Көп берилүүчү суроолор

1. Заказ

(1) Бааны кантип алам?

Биз сиздин муктаждыктарыңызды мүмкүн болушунча канааттандыргыбыз келет!Ошондуктан биз сизге бизден бааны суроонун бир нече оңой жолдорун сунуштайбыз.

(2) Биз менен түздөн-түз байланыш

Бардык түз байланыштар дүйшөмбүдөн жумага чейин, саат 9:00дөн 17:30га чейин жеткиликтүү.

Оффлайн режиминде сиз башка ыкмаларыбызды колдонуп, бааны сурасаңыз болот жана биздин сатуу өкүлүбүз сизге кийинки иш күнү жооп берет.

1. 86-183-500-37195 номери боюнча биздин акысыз линияга чалыңыз

2.Биздин whatsapp 86-18350037195 кошуңуз

3.Биз менен түз баарлашуу аркылуу сүйлөшүңүз

4. Цитата үчүн электрондук кат жөнөтүүslcysales05@fzslpackaging.com

(3) Буйрутманы бүтүрүү үчүн канча убакыт талап кылынат?

Буйрутманы бүтүрүү үчүн талап кылынган убакыт проектиңиздин узактыгына жараша болот, ал биздин Продукт адисибиз менен таңгактоо боюнча биринчи кеңешмеден кийин аныкталат.

Ар бир адамдын ар кандай талаптардан улам ар кандай долбоордук цикли болот, бул бизге буйрутмаңызды башынан аягына чейин аткаруунун так убактысын аныктоону кыйындатат.

(4) Менин таңгакымды алуу процесси кандай?

Сиздин таңгакыңызды алуу процесси жеке муктаждыктарга байланыштуу долбоордон долбоорго айырмаланат.
Кадамдар долбоордон долбоорго айырмаланып турса да, биздин типтүү процессибиз төмөнкү этаптардан турат:
1.Таңгактоо боюнча консультация (долбоордун талаптарын аныктоо)
2. Цитата
3.Структуралык & Artwork Дизайн даярдоо
4. Үлгү алуу жана прототиптөө
5. Pre-пресс
6. Массалык өндүрүш
7.Shipping & аткаруу
Биздин процесс же биз менен иштөө кандай болору тууралуу кеңири маалымат алуу үчүн, биздин Продукт боюнча адиске кайрылыңыз.

(5) Кантип кайра буйрутма берем?

Буйрутманы кайра иреттөө үчүн, биз менен биринчи жолу буйрутмаңыздан баштап Продукт боюнча адиске кайрылыңыз, алар сизге кайра буйрутмаңызга жардам бере алышат

(6) Сиз шашылыш заказдарды сунуштайсызбы?

Шашылыш заказдар мезгилдүүлүккө жана таңгактоо мүмкүнчүлүктөрүнө жараша болушу мүмкүн.Сураныч, биздин продукт адисибизден биздин учурдагы жеткиликтүүлүгүбүздү текшерүүнү сураныңыз.

(7) Мен заказдын санын өзгөртө аламбы?

Ооба - Эгер сиз акыркы далилиңизди беките элек болсоңуз жана буйрутмаңыздын санын өзгөрткүңүз келсе, дароо Продукт адисиңизге кайрылыңыз.

Биздин өнүм боюнча адисибиз баштапкы цитатаңызды кайра тууралап, өзгөртүүлөрүңүздүн негизинде сизге жаңы бааны жөнөтөт.

(8) Буйрутма берилгенден кийин дизайнды өзгөртө аламбы?

Акыркы далилиңиз бекитилгенден кийин, дизайнды өзгөртө албайсыз, анткени заказыңыз массалык өндүрүшкө өткөн болушу мүмкүн.

Бирок, эгер сиз өнүм боюнча адисиңизге дароо билдирсеңиз, жаңы дизайнды кайра тапшыруу үчүн өндүрүштү эрте токтотуп калышыбыз мүмкүн.

Өндүрүш процессин кайра баштоого туура келгендиктен буйрутмаңызга кошумча төлөмдөр кошулушу мүмкүн экенин унутпаңыз.

(9) Мен заказымды жокко чыгара аламбы?

Эгер сиз акыркы далилдериңизди беките элек болсоңуз, өнүм боюнча адисиңизге кайрылып, буйрутмаңызды жокко чыгарсаңыз болот.

Бирок, акыркы далилиңиз бекитилгенден кийин, буйрутмаңыз автоматтык түрдө массалык өндүрүшкө өтөт жана эч кандай өзгөртүү же жокко чыгаруу мүмкүн эмес.

(10) Менин заказым кайда?

Буйрутмаңыз боюнча жаңыртууларды алуу үчүн Продукт адисиңизге кайрылыңыз же жалпы ишеним телефонубузга кайрылыңыз.

(11) Сиздин минималдуу заказ саны канча?

Биздин MOQs (минималдуу буйрутма саны) биздин заводдордо сиздин ыңгайлаштырылган таңгакыңызды өндүрүү үчүн шаймандардын жана орнотуунун баасына негизделген.Бул MOQ чыгымдарды үнөмдөөгө жардам берүү үчүн кардарларыбыздын пайдасына коюлгандыктан, биздин MOQ 500дөн төмөн түшүү сунушталбайт.

(12) Буйрутма үчүн далил көрө аламбы?Чыгармачылыгым басылып чыга аларын кантип билем?

Массалык өндүрүшкө өтүүдөн мурун, биздин Пресс-Басма командасы эч кандай ката жок экендигин текшерүү үчүн сиздин чыгармаңызды карап чыгат жана жактыруу үчүн акыркы далилди жөнөтөт.Эгерде сиздин чыгармаңыз биздин басып чыгаруу стандарттарыбызга жооп бербесе, биздин басмага чейинки командабыз сизге кеңеш берип, бул каталарды колдон келишинче оңдоого жардам берет.

2.Баа коюу жана айлантуу

(1) Менин буйрутмамды аткаруу убактысы кандай?

Биздин учурдагы өндүрүштүк убакыттар таңгак түрүнө, буйрутма өлчөмүнө жана жылдын мезгилине жараша болжолдуу орточо 10 - 30 жумушчу күндү түзөт.Ыңгайлаштырылган таңгагыңыздагы кошумча процесстер менен көбүрөөк ыңгайлаштырууга ээ болуу, адатта, өндүрүш убактысын бир аз узагыраак берет.

(2) Сизде көлөмдө арзандатуулар же баа тыныгуулары барбы?

Ооба Биз кылабыз!Көп сандагы буйрутмалар, адатта, биздин бардык таңгактоо буйрутмаларында бир бирдикке төмөн бааны (жогорку сан = жапырт үнөмдөө) түзөт.

Баалар боюнча суроолоруңуз болсо же таңгагыңызга кантип көбүрөөк үнөмдөөгө боло турган болсоңуз, бизнес талаптарыңызга жана долбоордун максаттарына негизделген таңгактоо стратегиясын ыңгайлаштыруу үчүн Продукт адистерибиздин бири менен кеңешсеңиз болот.

(3) Менин баага кандай тандоолор таасир этет?

Бул жерде сиздин таңгактын баасына таасир этиши мүмкүн болгон кээ бир тандоолор бар:

Өлчөмү (чоңураак таңгак колдонуу үчүн көбүрөөк барактарды талап кылат)

Саны (жогорураак санда буйрутма берүү сизге бирдиктин наркын төмөндөтөт)

Материал (премиум материалдар кымбатыраак болот)

Кошумча процесстер (кошумча процесстер кошумча эмгекти талап кылат)

Бүтүрүү (премиум бүтүрүү кымбатыраак болот)

Эгерде сизде баалар жана чыгымдарды кантип үнөмдөөгө болоруна байланыштуу суроолоруңуз болсо, биздин Продукт адистерибиздин бири менен кеңешип же таңгагыңызды кантип үнөмдөө боюнча деталдуу колдонмобузга кайрылсаңыз болот.

(4) Мен веб-сайттан эч жерден жеткирүү чыгымдарын таба албай жатам, эмне үчүн?

Учурда биз веб-сайтыбызда жеткирүү чыгымдарын көрсөтпөйбүз, анткени чыгымдар жеке муктаждыктарга жана спецификацияларга жараша өзгөрүшү мүмкүн.Бирок, жеткирүү баасын консультацияңыз учурунда биздин Продукт адисибиз сизге бере алат.

3.Shipping

(1) Мен кайсы жеткирүү ыкмасын тандашым керек?

Биз менен иштөөдө сиз кайсы жүк ташууну колдонууну тандоонун кереги жок!

Биздин атайын продукт адистерибиз таңгакты өз убагында босогоңузга жеткирүү менен чыгымдарды үнөмдөөгө жардам берүү үчүн бүт жеткирүү жана логистикалык стратегияңызды башкарууга жана пландаштырууга жардам берет!

Бирок, эгер сиз дагы эле кайсы жеткирүү ыкмасын тандаарыңызга кызыксаңыз, бул жерде биздин жеткирүү варианттарынын жалпы бөлүштүрүлүшү:

Жеткирүү түрү

Орточо жеткирүү убактысы

Аба транспорту (эл аралык өндүрүш)

10 иш күнү

Деңиз жүк ташуу (эл аралык өндүрүш)

35 иш күнү

Жер үстүндөгү жүк ташуу (ички өндүрүш)

20-30 иш күнү

(2) Сиз кандай жеткирүү жолдорун сунуштайсыз?Менин цитатама жеткирүү камтылганбы?

Биз өндүрүштүн келип чыгышына жана көздөгөн жерине жараша аба, жер жана деңиз жүк ташууларын сунуштайбыз.

Жеткиликтүү бир нече жеткирүү ыкмалары менен, сиздин консультацияңыз учурунда ачык айтылбаса, жеткирүү сиздин цитатаңызга кошулбайт.Биз суроо-талабы боюнча так жеткирүү баа бере алат.

(3) Менин таңгагымды бир нече жерге жөнөтө аласызбы?

Биз, албетте, мүмкүн!

Кардарлар көбүнчө жүктөрүн түздөн-түз аткаруу борборлоруна жеткирүүнү, ал эми азыраак сандагы башка жерлерге жөнөтүлүшүн суранышат.Кызматыбыздын бир бөлүгү катары биздин Продукт боюнча адистерибиз логистикалык топ менен тыгыз кызматташып, жөнөтүүлөрүңүздү пландаштырууга жана уюштурууга жардам берет.

(4) Менин заказым кантип жөнөтүлөт?

Биздин таңгактардын көпчүлүгү жеткирүү чыгымдарын оптималдаштыруу үчүн жалпак жөнөтүлөт;бирок келгенден кийин кичине чогулушту талап кылат.

Атайын катуу коробка конструкцияларын алардын курулган түрүндө жөнөтүү керек болушу мүмкүн, анткени алар кутучанын стилинин мүнөзүнө жараша тегизделбейт.

Биз бардык өнүмдөрүбүздү ошого жараша жана этияттык менен таңгактоо үчүн, сиздин таңгакыңыз саякаттын жана иштетүүнүн мүмкүн болуучу катаал элементтерине туруштук бере аларын камсыз кылууну максат кылабыз.

(5) Менин кутучаларымдын жөнөтүлгөнү тууралуу ырастоо аламбы?

Ооба - Долбоорубузду башкаруунун бир бөлүгү катары, өнүм боюнча адисиңиз буйрутмаңызга кандайдыр бир өзгөртүүлөр болгондо, сизди жаңыртып турат.

Массалык өндүрүшүңүз аяктагандан кийин, сиз буйрутмаңыз жөнөтүлүүгө даяр экендиги жөнүндө эскертме аласыз.Буйрутмаңыз алынганы жана жөнөтүлгөнү жөнүндө кошумча эскертме аласыз.

(6) Менин бардык буюмдарым чогуу жөнөтүлөбү?

Бул көз каранды.Эгерде бардык буюмдарды бир өндүрүштүк ишканада жасоого мүмкүн болсо, сиздин буюмдарыңыз бир жөнөтүү менен бирге жөнөтүлүүгө укуктуу болот.Бир өндүрүш объектинин ичинде аткарылбай турган таңгактын бир нече түрү болгон учурда, буюмдарыңыз өзүнчө жөнөтүлүшү керек болот.

(7) Мен жеткирүү ыкмасын өзгөрткүм келет.Мен муну кантип кылам?

Эгер буйрутмаңыз жөнөтүлө элек болсо, сиз дайындалган өнүм боюнча адиске кайрылсаңыз болот, алар буйрутма үчүн жеткирүү ыкмасын жаңыртууга кубанычта болушат.

Биздин продукт адистери сизге жаңыртылган жеткирүү ыкмалары үчүн жаңы цитаталарды сунуштайт жана буйрутмаңыз биздин системада жаңыртылганын камсыздайт.

4.Гиддер & Кантип

(1) Кандай материалды заказ кылууну кайдан билем?

Сиздин таңгак үчүн мыкты материалды тандоо кээде кыйын болушу мүмкүн!Кабатыр болбо!Биздин өнүмдөрдүн адистери менен консультацияңыз учурунда, биз сиздин товарыңыз үчүн эң жакшы материалды аныктоого жардам беребиз, атүгүл сиз цитата сурооңузду тапшырууда материалды тандап алган болсоңуз да.

(2) Мага кандай өлчөмдөгү куту керек экенин кантип аныктай алам?

Керектүү кутучанын өлчөмүн аныктоо үчүн продуктуңузду солдон оңго (узундугу), алдыдан артка (туурасы) жана ылдыйдан жогоруга (тереңдик) өлчөңүз.

(3) Таңгактын өлчөмдөрүн кантип өлчөө керек?

Катуу жана толкундуу таңгак

Катуу жана толкундуу таңгактын табиятынан улам коюу материалдан жасалгандыктан, ички өлчөмдөрдү колдонуу сунушталат.Ички өлчөмдөрдү колдонуу сиздин өнүмдөрүңүзгө эң сонун туура келүү үчүн керектүү орундун абсолюттук туура көлөмүн кепилдейт.

Бүктөлүүчү картон жана башка таңгак

Бүктөлүүчү картондор же кагаз баштыктар сыяктуу жукараак материалдан жасалган таңгак түрлөрү көбүнчө сырткы өлчөмдөрдү колдонууга жарайт.Бирок, ички өлчөмдөрдү колдонуу өнөр жай стандарты болгондуктан, келечектеги көйгөйлөрдү болтурбоо үчүн ички өлчөмдөр менен кармануу оңой болмок.

|

Эгер таңгагыңыз үчүн өлчөөлөрдү алууда кыйынчылыкка туш болуп жатсаңыз, кошумча жардам алуу үчүн дайындалган сатуу өкүлүңүзгө кайрылсаңыз болот.

5. Payments & Invoices

(1) Төлөмдүн кандай түрлөрүн кабыл аласыз?

Биздин төлөм варианттары төмөнкүлөрдү камтыйт, бирок алар менен гана чектелбейт: акча которуу; TT

6.Даттануулар & Төлөмдөрдү кайтаруу

(1) Көйгөй тууралуу билдирүү үчүн кимге кайрылам?

Эгерде сизде ыңгайлаштырылган таңгагыңыз менен көйгөй жаралып жатса, Продукт боюнча адиске кайрылсаңыз болот.

Төмөнкү маалымат менен Продукт боюнча адисиңизге электрондук кат жөнөтүңүз:

1. Заказ #

2.Маселенин толук сүрөттөлүшү

3.Маселенин жогорку резолюциядагы сүрөтү - бизде канчалык көп маалымат болсо, ошончолук жакшы

(2) Эгерде менин өнүмдөрүм бузулуп же сапаты начар болсочы?Мен кайтарып ала аламбы?

Кадимки шарттарда, бажы таңгагынын мүнөзүнө байланыштуу заказдар боюнча кайтаруу берилбейт.

Мүчүлүштүктөр же сапат көйгөйлөрү болгон учурда, биз толук жоопкерчиликти алабыз жана алмаштыруу, кайтарып берүү же насыя алып келиши мүмкүн болгон чечимди уюштуруу үчүн сиз менен активдүү иштейбиз.

Кардар Fzslге табылган кемчиликтер жөнүндө 5 жумушчу күндүн ичинде билдирүүгө милдеттүү, эгерде андай кылбаса, кардар автоматтык түрдө буюмга канааттанды деп эсептелет.Fzls продукт бузулган продукт деп аныктайт, эгерде ал өндүрүштөн түзүмдүк же басып чыгаруу катасы (туура эмес түзүлүш, кесүү же бүтүрүү) болсо, төмөндөгүлөрдөн башкасы:

1.картон материалы менен ашыкча кеңейүүнүн натыйжасында басылган жерлерде бырыш болгондо пайда болгон жарака (картондун табиятынан улам пайда болушу мүмкүн)

Ламинацияланбаган картотекалар үчүн бүктөлгөн жерлерди бойлой майда жаракалар (бул нормалдуу көрүнүш)

2.крекинг, ийилген, же сызыктар туура эмес колдонуу же жөнөтүү натыйжасында пайда болгон

3.variance спецификациялар, анын ичинде стилдер, өлчөмдөр, материалдар, басып чыгаруу параметрлери, басып чыгаруу схемалары, 4.finishing, бул 2,5% чегинде

5.түсү жана тыгыздыгы боюнча айырмачылык (анын ичинде ар кандай далилдер менен акыркы продуктунун ортосундагы)

(3) Мен буйрутма берген кутучаларды кайтарып бере аламбы?

Тилекке каршы, биз жеткирген буйрутмалардын кайтарымын кабыл албайбыз.Биздин бизнес 100% ыңгайлаштырылган иш болгондуктан, буйрутма басылып чыккандан кийин, эгерде продукт бузулган деп табылбаса, биз кайтарып берүүнү же алмаштырууну сунуштай албайбыз.

7.Products & Services

(1) Сиз туруктуу же экологиялык таза материалдарды колдоносузбу?

биз туруктуулукка жана келечекте эмнелер күтүп турганына көп маани беребиз, анткени көп ишканалар жашылыраак изи көздөй баратышат.Рынокто уланып жаткан тенденциядан улам, биз ар дайым өзүбүздү сынап жатабыз жана кардарларыбыз үчүн жаңы экологиялык таза таңгактарды жана варианттарды издеп жатабыз!

Биздин картон/картон материалдарыбыздын көпчүлүгү кайра иштетилген мазмунду камтыйт жана толугу менен кайра иштетүүгө болот!

(2) Сиз таңгактын кандай түрлөрүн/стилдерин сунуштайсыз?

биз таңгактоо варианттарынын кеңейтилген линиясын сунуштайбыз.Бул таңгактоо линияларынын ичинде бизде сизде болушу мүмкүн болгон бардык көйгөйлөрдү жана таңгактоо муктаждыктарын канааттандыруу үчүн бир катар стилдер бар.

Бул жерде биз азыр сунуштайбыз пакеттөө линиялары:

  • Катталган картон
  • Гофрленген
  • Катуу
  • Сумкалар
  • Дисплейлер
  • Кыстармалар
  • Энбелгилер жана чаптамалар
(3) Сиз акысыз үлгүлөрдү сунуштайсызбы?

Тилекке каршы, биз учурда таңгагыңыздын үлгүлөрүн бекер сунуштай албайбыз.

8. Жалпы билим

(1) Даяр продукт кандай болорун кайдан билем?

Массалык өндүрүшкө өтүүдөн мурун биз ар дайым сизге бекитүү үчүн жалпак жана 3D санариптик далилдер менен камсыз кылабыз.3D санарип далилин колдонуу менен, сиз басып чыгаруудан жана чогулткандан кийин таңгагыңыз кандай болоору жөнүндө жалпы түшүнүк ала аласыз.

Эгерде сиз чоң көлөмдөгү буйрутма берип жатсаңыз жана даяр продукт кандай болорун билбесеңиз, таңгагыңыз массалык өндүрүшкө өтүүдөн мурун сиз каалагандай болушун камсыз кылуу үчүн таңгагыңыздын өндүрүштүк үлгүсүн талап кылууну сунуштайбыз.

(2) Сиз колдонуучунун кутуча стилдерин сунуштайсызбы?

Ооба, биз, албетте!

Биздин китепканада алып жүрүүчү кутучалардын стилдеринен башка, сиз толугу менен ыңгайлаштырылган түзүлүштү сурасаңыз болот.Биздин кесипкөй структуралык инженерлердин командасы бардык нерсени жасай алат!

Толугу менен ыңгайлаштырылган кутуча түзүмүңүздү баштоо үчүн, биздин Баалоо суроо формасын толтуруңуз жана сиз издеп жаткан нерсенин жакшыраак сүрөтүн алууга жардам берүү үчүн кандайдыр бир маалымдама сүрөттөрдү тиркеңиз.Баалар боюнча өтүнүчүңүздү тапшыргандан кийин, биздин Өнүмдүн адистери кошумча жардам алуу үчүн сизге кайрылышат.

(3) Сиз түстөрдүн дал келүүсүн сунуштайсызбы?

Тилекке каршы, биз учурда түстөрдү дал келүү кызматтарын сунуштабайбыз жана экрандагы түстөрдүн көрүнүшү менен акыркы басып чыгаруу жыйынтыгына кепилдик бере албайбыз.

Бирок, биз бардык кардарларга түстүн чыгышын жана өлчөмүн текшерүү үчүн басылган физикалык прототибин алууга мүмкүндүк берген өндүрүштүк үлгүдөгү сервисибизден өтүүнү сунуштайбыз.